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今朝、ごみを出しに外に出たら、目の前の交差点でおばさんの乗った自転車が
一時停止せずにそのまま交差点内へ。
そこに南から北へ軽自動車が結構いいスピードで（朝の8時ころは飛ばす人多し）
走ってきて、
あーーーーーーーーっ
と声が出そうなタイミングので（ガシャーーーン）
と脳内に音は響いたのですが、実際は
ぐぐぐ、ががが・・・
みたいな音を立てて、寸前のところで当たらずに急停車。
運転手のおばちゃんも自転車のおばちゃんもお互いびっくりした顔。
なにより一番びっくりしたのは目の前で見た私ではないでしょうか？
心臓止まりそうなくらいビックリのタイミングでした。
おお、これが自動ブレーキってやつか。
世の中便利になったなあ。。。いや便利じゃない、安全になったなあ。。。
10年前なら目の前の大事故で救急車呼んで大騒ぎの状況です。
技術ってすごいですね。でもその技術を保守する整備士はもう出番がありません。
衝突防止などに使われるセンサーの調整をエーミングとか言うんですが、
これからの整備工場はこのエーミングが出来るか出来ないかで差が付きます。
実際にそういう講習会が開かれているのですが、検査や調整機械が高すぎて
一般の小さな整備工場には設置できません。
ディーラーでもたぶんどこかの工場に回送して行うんじゃないかと思います。
初期のプリウスはそういう形で整備していましたが、その専門の整備工場で
資格を取ったはずの整備士が立て続けに二人感電して亡くなったので
あの頃の講習会はちょっとピリピリムードでした。
今回は死ぬことはありませんが、さすがに機材は簡単には買えないので（家１軒買うくらい？）
整備工場を閉めるところも出てくる模様。
当方も認証取ろうか悩んだ時期はありましたが、もう新しいバイクの
パソコンにつないでセッティングみたいなのは出来ませんし、
ディーラーが囲い込むシステムになりつつあるので、旧車専門店として
やるしかないですね。
というよりも、もう実際のところ仕事があまりなく（コロナがもし無くても）
整備で食っていくのは難しいと感じて早3年。いよいよ事業転換です。
その事業転換のために、いろんなお役所などに相談に行ったりして、整備作業が
減ってしまったら、今月はとても売り上げが悪く、先週一件
部品代が引き落としできなかったのです。
急ぎ振り込んで事なきを得ましたが、ギリギリなんです。
当社は無借金経営なので不渡りになっても倒産はしないのですが、
銀行取引が出来なくなるともうお手上げです。
キャッシュレス時代なので尚更です。
はやく立ち直るためにも事業計画書の完成を急がねば。。。
と毎晩。閉店から朝方までいろいろやっているんですが、
バリアフリー工事の計画がとん挫していて、商工会議所さんからも
何度もお電話いただいて、ストレスも溜まりすぎました。
さきほど店内のバリアフリー工事は延期にしますとお電話させてもらって
一件、肩の荷がおりました。補助金ダメなら自分で工事しよ！と前向き？に。
先日からあった背中左の痛みがスーーーーーっと取れました。
本当にストレスの痛みだったんでしょうか？
ま、そんなこんなでツイッターに整備の記録と一緒に、
アタフタしている状況をつぶやいていましたら、
仕事を回してくれるお客さんが増えたんですが、
それ、私がやる仕事？
というのが多すぎてちょっと断るのも困ってしまってまた
ストレスです。ま、お金が入ってくるのはいいんですが、
単価として数万円程度の仕事でないと赤字になってしまうんです。
さらにそれをわざわざ自慢や説明をされに店に来られて
あっという間に日が暮れる。。。
そんな時間ロスでまたストレス。。。胃に穴あきそうです。
普通にバイクが故障して、直してください、
という仕事は受けます。わざわざ仕事を作ってもらいたくない、
そんなところです。
ということで先ほど決めました。
12月は困っている人以外からの仕事を受けません。
とりあえず手持ちのもの、自分のバイクやクルマ、本（数千冊あります）などを売って
それを家賃と11月の部品代の支払いに充てます。
売れるものは売る。それで気持ちを入れ替えて新事業に移行する予定です。
整備作業は、故障で困っている人のみで行こうかな、と。
しょっちゅう周りで起きている、ヤフオクで騙された〜車体の整備は
５万円から引き受けます。１万じゃやりません。いままで甘くしすぎた反省。
あー、そうだ、先々週自慢げに聞いたＺのエンジンのフルオーバーホール50万円
っていうようなそういう仕事は受けますよ！それ一件で今月の支払いペイできます。
ＬＥＤつけてください、とかは他のお店へどうぞ！やりません。
ということで１１月も終わってしまいました。今月もいろんな人に振り回されましたが、
先週の銀行の残高見た瞬間に、もうすべてが吹っ切れました。
今やることはちゃんと利益の出る仕事と、未来への投資です。人材投資。
残高見たい人はツイッターを検索してください。ひっくり返りますよ、たぶん。
また、2週間ほど小言を書くのをさぼってしまいました。
店主の動向はツイッターを見てもらえればと。
この小言もスマホから書けるようにするのが当面の目標です。
さて、今日のタイトル、後悔。
人生において後悔は生きていく糧になるわけですが、
後悔してもしきれないことはあります。
私にも二つほど。
ひとつは彼女のことです。もうあれから２０年ほど経ちますが
いまだに後悔しているので、これはたぶん本当の後悔です。
もうひとつは、仕事です。これも将来をよく考えて計画を
立てていれば今頃は軌道にのっていいバイク屋になっていたはず。
先週あたりに作業した仕事は、お客さんが自分で整備して
失敗した後始末。具体的にはシリンダーヘッドのスタッドボルトを
マフラー取り付けで締めすぎてしまって壊してしまって、
さらに何とかしようともがいた挙句にこちらに回ってきた仕事です。
もうひとつ、昨日受けた仕事で、スクーターのブレーキの引きずりの改善。
開けて掃除しようと思ったら、その部品を固定しているボルト類がすべて固着。
またブレーキフルード等を交換するためにスクーターのライトカバーなどを
取り外さねばならないのですが、それらのネジも錆びて取れない。
その作業は、作業のための治具作成、ドリル穴あけ、タップ加工、消耗部品の新品交換、
それら一連の作業が約８時間。
実際にその部品の新品の値段は１万円ほどで、２５年前の古いバイクなので毎年のように
メーカーでは資産計上されているようで値上げがあり、今年の販売価格は２万円ほどに
なっていますが、もし現行モデルの部品がもし使えれば１万円の部品です。
メーカーが指定している交換工数も0.5hということで当店のレバーレートからいくと4000円ほど。
部品と工賃で15000円の作業です。
ですが、実際には8時間かかった。これは工数だけで64000円。消耗部品も部品代も4000円ほど。
引き上げと配送もあったのでトータル8万円ほどを請求すべき作業でしたが
中古車で5万円ほどで買えるバイクです。1万円の請求に留まりました。
これは私の判断ミスです。常連であるお客さんから部品も用意して渡されたので
このまま直す以外ないかな、と。実際8時間かけて修理した性能はというと
新品に比べればやはり劣るわけです。
先に書いたシェルパのシリンダヘッドの修理も往復100キロの場所まで3時間かけて取りに伺い、
修理時間は実質10時間。ついでにヘッドやピストンの清掃等もしたので
通常は10万円コースの修理ですが、4万円頂きました。納車もしたので
実質16時間。単純なレバーレートで128000円と部品代が2万円ほど。
15万円ほどの作業だと思います。
ちなみに当店のレッカー代は10キロで5500円なので、正しく計上すれば
この作業は19万円になっていたはずです。
何が問題かというと、本来こういう作業は私ではなくちゃんと従業員を
育てておいて若い人にやってもらう作業なわけです。
指示してやってもらう作業なら赤字ならきっぱりと断ったり
代替方法をお客さんと相談するはずなんです。私自身への甘えです。
自社ではありますが、会社への背任行為です。
上司の許可を得ずに顧客と予算10分の1の案件を引き受けてしまった事と同じです。
私は一通り整備や修理作業をやってきたのである程度、費用や時間目安は
わかります。
作業途中で、ああ今回も赤字作業だなあと思いながら、
ま、経験になるからいいか、と考えてしまうのです。
もうそういう経験を積む歳でも無いのです。若い人を指導する歳なんです。
ある時、ああ、若い人を育てなかったのは本当に失敗だと後悔しました。
でもこの後悔は、やや微妙なところで、人間の人生において
こういうやり方もあるかな、ということも感じているわけです。
まあとりあえず自分への甘えが生んだ引き受け作業だったことには
間違いなく、月末の家賃等の支払いを前に、また深夜に緊急バイトに
出ないとなあと。
お客さんはどう思っていますかね？
最初から断るのもひとつ。でも困っている人を見過ごすと
寝つきの悪い私もさらに眠れなくなってしまいます。
理解して長く乗ってもらえれば私としてはうれしい。
苦労して整備や車検を通したバイクを半年もたたずに売られるのを何度も見て来ましたから
慣れっこではありますが、バイクを大事にしてもらうというのは、
そのバイクへの愛情だけでなく、裏で支えているバイク屋さんの苦労もしょってもらえると
ちょっとだけ嬉しいです。
情が移ると嫌なので、乗らないんなら早く手放せ！
とも言っておきます。バイクへの思いは色々ですから持っているだけでもいいという人がいるので
とりあえず自分で考えてください。
今回の作業時間が長かったために一番の損失はお金ではなく時間です。
今、コロナ禍が終わったあと、もしくはこの状態が数年続くことを
理解して、新しい事業形態に変えようと毎晩考えています。
それが眠れない原因なのかもしれませんが、時間をロスすることに対して
ものすごいストレスがあります。人生50年以上生きてきてこれ以上ないストレスを
ずーっと感じています。
長く続いているお客さんからは当店がお金に困っているので仕事！
とくれるのもとてもうれしいのですが、スマホホルダーを付けてください、とか、
ＵＳＢ電源を付けてください、というのは、
私がする必要のある仕事なのだろうか？
と自問自答してしまうのでさらにストレスが溜まります。
1000円でも2000円でも売り上げを上げないと月末の家賃が払えないわけですから
断わるわけにもいかない状況もあるわけですが、
（そもそもずーーーーーーっと預貯金無し、借金無しでギリギリでやってきたのが悪いのですが）
その作業時間で将来に向かってできる仕事があるんです。
でも月末になると時間と支払いとの闘いになるので、受けるんですけどね。
こういうときに従業員がいたらなあ、と思うのです。
パンク修理なんて私がやるべき仕事なのか、と。（息抜きになるのでこれは積極的にやりますよ！）
私もせっかく勉強してきたことを生かして（大学院で博士課程前期は修了してます）
前向きな仕事をしたいのですが、
中学生でもできるような仕事をくれるお客さんに、
なんといって断ればいいのか、と悩むとまた夜が眠れなくなります。
ということでダラダラと長く書きましたが、
後悔は二つ。
彼女のこと、そして今の身動きとりにくい仕事体制になってしまったこと
店と倉庫の家賃も今年でもう4000万円も払っていたことを思うと、
30歳くらいのときに銀行さんに先見の明があって貸してくれていたら
自前の工場立ってたな、と。今も毎月35万くらいの固定費は払っているんです。
ローンにしたら結構な額だと思いません？しかも月に10分も使わない倉庫等にも。
ま、資産も貯金も才能もない人間には金は貸してくれないんですけどね。
ま、頑張ったと思います。
人生の計画はちゃんと立てましょう。若い人に伝えることはそれです。
あと自分の力で生きていけるようにね。親に頼らずに生きていける力です。
本当の自立の意味は、そこだと思っていますよ。動物も植物もみんなそうです。
仕事の方は、自転車の修理と他のバイク屋さんの下請け？の仕事が
とても増えて嬉しいところです。でもまあ家賃を払うには
安すぎてとてもじゃないけれど付加価値の高い仕事をしないと
厳しいのは事実。作業時間は増えたけど実質の売り上げは伸びず。
自転車の仕事は、ご近所の方にとても喜ばれて当方もうれしい。
他のバイク屋さんの仕事は、お客の顔が全く見えないのですが、
修理する楽しみというのは変わらないのと、趣の違う仕事が来るので
これも新鮮です。
ただどういった方が乗るのか？というのがわからないので、
味付けをすることはできませんから、メーカーの設計者の
思想のとおりに言われるがままの作業をします。ロボットのようです。
やるべきかやらないべきかと悩んだときに
乗る方がわからないので安全のために余計な作業もします。
当然、通常より時間がかかります。費用は一般客よりも安くしていますが
いいバイク屋さんでいつも多めに置いて行ってくれます。
クレームはそのバイク屋さんが受けるので、修正があればそこで
また仕事を回してくれます。
これが自分の店のお客さんだと、クレームは無料で治すので
時として赤字になっていたのが無くなりました。
ワンクッション置くというのもひとつの経営方法だなと思ったり。
体調の方ですが、更年期障害らしく夜も眠れませんので（ただのストレスかも）、
出来ることは今のうちにといろいろ進めています。
最近は朝５時半か６時に自然に目が覚めますが、寝るのは朝の２時から３時。
起きたままの日も多いです。この前は４０時間起きっぱなしだったので
さすがに事故したらまずいと思って寝たんですが、やはり３〜４時間すると
目が覚めます。クスリはやっていません、悪しからず。。。（風邪薬も飲みません）。
脳がこのままだとおかしくなるのは感じているので、
眠気を感じたらすぐに寝るという方法を取っています。
先日も夜１０時くらいにふと眠気を感じたので、
布団に（シュラフですが...）に潜り込んだとたんに目が覚め...
ビール２本飲んで無理して寝たりしても、
よっしゃー寝た〜！と気分よく目が覚め、
てっきり朝だと思ってたら窓の外みたら真っ暗で、
こういう時って脳が混乱するらしく、
時計見て朝の１時を見ても、それを理解するまで
しばらく
えー、えー、なんだ、ここはどこだ？２４時間以上寝てたのか？
みたいな状況が続いて気持ちが悪くなります。
なのでできるだけ規則正しい生活を目指します。
今朝も気温１６度程度の店内で今これを書いているのですが、
Ｔシャツで十分。寒さを感じません。
昨日も一日Ｔシャツで仕事していたら、
元気ですね〜！
と声を掛けられまくりました。スクーターの油まみれのエンジンおろしたり
の時だけ作業着用のパーカーを羽織りましたが、この調子だと
冬も薄着で済みますね。便利です。
寝なくてもいい、着なくてもいい。ほぼロボットです。
お客さんもほぼ来ないコロナ時期ですのでほぼ無言です。本当にロボットです。
登下校の小学生と話す程度ですね、最近は。
当店はロボットが整備する時代になったということで、ミスも減っているんじゃ
ないかと思っていますが（逆に増えている気がします）、
ま、できるだけ情けや愛情は薄れないようにと作業を続ける予定です。
新規事業計画を考えるのは結構楽しいです。
先立つものが無いのでその工面が今の最大の難関です。
１０日の支払いも結構厳しいので妄想にふけるのもほどほどに。。。